物流事務は未経験から応募できる求人があります。ただし、「物流業界が未経験」なのか「事務そのものが未経験」なのかで、応募できる求人は変わります。受発注、在庫、出荷データ、配送手配、電話・メール、WMSなどのシステム操作まで、担当範囲も会社ごとに違います。「事務職だからデスクワークだけ」と決めず、求人票の仕事内容と必須条件をセットで確認しましょう。
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この記事でわかること
- 物流事務の仕事内容と一般事務との違い
- 「未経験歓迎」の求人で実際に見られる条件
- PC・調整力など活かしやすい経験
- 応募前に確認したい勤務・現場・システム条件
物流事務は「物流未経験OK」でも、Office系ツールの使用経験や事務経験を求める求人があります。逆に、事務未経験から入れる募集もあります。求人タイトルではなく、必須条件・電話量・現場作業・勤務時間・使用システムまで見て、自分の経験と照合するのが近道です。
物流事務は何をする仕事？公的情報から整理
厚生労働省job tagの「出荷・受荷事務」には、職業別名として運送事務員、倉庫事務員、出荷・発送係員などが掲載されています。仕事内容は、受け入れ・検品・保管・発送に関する事務、数量などの照合、コンピュータ登録、書類作成・管理などです。
- 受注・発注データの確認や入力
- 在庫数・入出庫状況の確認
- 出荷データ・送り状・納品書などの作成や管理
- 倉庫・ドライバー・荷主・営業との連絡調整
- 配送状況や締切に合わせた処理
- WMSなど専用システムへの登録・確認
また、小規模な倉庫などでは事務と現場作業を兼ねるケースもあります。隣接職種の仕事内容は既存の厚生労働省 job tag「倉庫作業員」も参考になります。
「未経験歓迎」は何が未経験でもいいのかを分けて読む
2026年9月27日に公開中の求人を確認すると、「物流事務未経験可」でも必要条件はかなり違います。
| 現行求人例 | 読み取れる条件 |
|---|---|
| TopEyes 物流事務 | 物流未経験可。受注確認、出荷データ連携、WMS、委託先との調整など。Google WorkspaceまたはOffice365の業務使用経験を必須とする |
| ひとまいる 物流事務 | 物流業界経験は歓迎条件だが、事務経験とExcelのVLOOKUP・基本関数を必須とする |
| コネクシオ 物流・営業サポート事務 | 未経験スタートの案内があり、PC・スマホを使う事務、周囲との連携、正確性とスピードを重視 |
つまり、「物流未経験OK」＝「PCも電話も事務経験も不要」ではありません。応募前に、物流経験・事務経験・PC経験のどれが必須で、どれが歓迎なのかを切り分けて読みます。求人は終了・変更されるため、応募時点では必ず最新ページを確認してください。
一般事務・物流事務・倉庫管理の違い
| 職種 | 仕事の中心 |
|---|---|
| 一般事務 | 書類、入力、電話、社内の事務処理。物流現場との連携は勤務先による |
| 物流事務 | 受発注、在庫、出荷、配送、伝票、関係者との調整。締切や物の動きに合わせて処理する |
| 倉庫管理 | 在庫・進捗・人員・安全など現場運営側の担当を含む求人がある |
同じ「事務」でも、物流事務では倉庫や配送の進み方に合わせて予定変更へ対応する場面があります。反対に、物流事務という名前でも請求・受注処理が中心で、倉庫作業をほとんどしない求人もあります。名称より業務比率を見ましょう。
倉庫管理・物流センター管理は、事務処理だけでなく在庫・進捗・人員・安全など現場運営まで担う求人があります。迷う場合は「自分が一日の大半を何に使いたいか」で比べると分かりやすくなります。
未経験で活かしやすいのはPCスキルだけではない
- 一般事務：入力、メール、書類チェック、期限管理
- 営業：顧客・社内との調整、納期管理、急な変更への対応
- 販売・接客：問い合わせ対応、複数依頼の優先順位づけ
- 飲食：ピーク時の段取り、在庫確認、スタッフ間の共有
- 倉庫・製造：品番・数量の確認、安全ルール、入出荷の流れ
大切なのは、実際にしていない「受発注経験」「在庫管理経験」を作らないことです。「電話で予約変更を受け、関係者へ共有していた」のように、本人がしてきた行動を物流事務の仕事へつなげます。
PCスキルは求人票に書かれたレベルを確認する
物流事務だからExcelの高度な関数が必須とは限りません。一方、現行求人にはVLOOKUPを必須とする募集もあります。応募前に「Excel基本操作」「関数」「Office365」「Google Workspace」「WMS」などの記載を確認し、自分が使ったことのあるツールを具体的に書けるようにします。
応募前に表計算の入力・並べ替え・フィルター・SUMなど、ごく基本の操作から確認します。資格を取ること自体を目的にせず、応募したい求人の必須条件との差を埋める順番にします。
物流事務に向いている人・合わない可能性がある人
向いている可能性がある人
- 数字・品番・期限の確認を面倒がらない
- 電話・メールで必要事項を整理して伝えられる
- 予定変更があっても優先順位を組み直せる
- 分からないまま進めず確認できる
- 専用システムを覚えることに強い抵抗がない
求人を慎重に選びたい人
- 電話対応をほぼゼロにしたい
- 早番・遅番・土日勤務を避けたい
- 倉庫内の現場確認や軽作業をしたくない
- 急な出荷変更など割り込み対応が強い負担になる
「向いていない」と決めつけるより、電話量・現場作業・シフトなど苦手な条件が少ない求人を探す方が実用的です。
物流事務の1日をイメージする架空例
| 時間帯 | 業務イメージ |
|---|---|
| 朝 | 前日分・当日分の出荷予定、メール、在庫・受注データを確認 |
| 午前 | 受注入力、出荷データ連携、倉庫・取引先からの問い合わせ対応 |
| 午後 | 配送状況の確認、変更対応、伝票・請求関連の処理 |
| 終業前 | 未処理案件、翌日の予定、引き継ぎ事項を整理 |
※特定企業の勤務例ではなく、仕事内容をイメージするための架空例です。実際の業務・時間帯は勤務先で異なります。
求人票で見るべき7項目
- 物流未経験・事務未経験のどちらを許容しているか
- 受発注・在庫・配送手配のどこまで担当するか
- 電話・メール・チャットの比率
- 倉庫内の現場確認・軽作業があるか
- 早番・遅番・土日勤務があるか
- Excel・Office・Google Workspace・WMSなど必須スキル
- 繁忙期、残業、勤務地が倉庫併設か本社か
志望動機は「事務だから」ではなく物流を支える行動へつなげる
物流全体の志望動機は物流業界の志望動機・自己PRで詳しく整理しています。物流事務では「体力仕事ではなく事務がいいから」だけで終わらせず、正確な処理、納期管理、関係者との調整など、自分が活かせる行動へつなげます。
「前職では注文内容の確認と、お客様・社内への連絡を担当していました。数量や期日を間違えないよう確認する仕事が自分に合っていると感じています。物流事務では出荷や在庫の正確な処理に加えて関係者との調整が必要と理解しており、これまでの確認・連絡の経験を活かしたいと考え応募しました。」
※実体験ではなく構成例です。
20代で「物流事務にするか」から迷っている場合
物流事務だけに応募先を固定せず、若手向け就職支援で事務・営業・販売なども含めて適性を整理する方法があります。求人を自分で選べる人は求人サイト中心で十分です。
よくある質問
一般事務未経験でも物流事務に応募できますか？
応募できる求人はあります。ただし、未経験の範囲は求人ごとに違います。事務経験を必須にする募集もあるため、「未経験歓迎」の見出しだけでなく必須要件を確認してください。
物流事務は倉庫作業もしますか？
職場によります。事務所内中心の求人もあれば、現場確認・検品・軽作業を含む求人もあります。仕事内容欄と面接で業務比率を確認してください。
まとめ｜「物流未経験」と「事務未経験」を分けて求人を見る
物流事務を選ぶときは、受発注・在庫・配送手配・現場連携のどこまで担当するかに加え、事務経験とPCスキルの必須条件を確認することが重要です。物流職を広く比べたい場合は物流未経験の転職ガイドから整理してください。
